Las compañías eléctricas, entre ellas Gas Natural Fenosa y su filial en el mercado libre, Enertec, volverán a emitir las facturas eléctricas de forma bimestral y basadas en lecturas reales del contador y no en estimaciones o cálculos.
Así, los técnicos acudirán cada dos meses a realizar la lectura de los contadores. Si éste no puede acceder al contador, deberá dejar un aviso de la imposibilidad de realizar la lectura e indicar un número de teléfono y una web donde el usuario pueda facilitar la lectura de ese equipo y el plazo para hacerlo.
En caso de que el usuario no se ponga en contacto con la compañía para facilitar estos datos, la compañía sí podrá emitir una factura con cálculo estimado de consumo.
En el caso del mercado libre, en el que opera Enertec, y cuando se trate de suministros que cuenten con equipos de medida con capacidad para telemedida y telegestión, y efectivamente integrados en los correspondientes sistemas, la lectura se realizará con una periodicidad mensual.
Esta nueva normativa afecta también a los nuevos usuarios, tanto a quienes tengan contratados hasta 15 kilowatios (kw) como a los que tengan contratados 10kw ( a los que afectaba hasta ahora).
En cualquier caso, los usuarios que quieran seguir manteniendo la facturación mensual, como hasta ahora, podrán solicitarlo a su compañía eléctrica. Eso sí, deben tener en cuenta que no existe obligación legal de realizar una lectura mensual, por lo que se alternarían facturas con datos de consumo real y facturas con consumos estimados.
Este nuevo sistema de facturación se pondrá en marcha a partir del próximo 1 de abril. Pero antes, todos los clientes de energía eléctrica recibirán una carta de sus compañías informándoles sobre todas estas novedades e indicándoles acerca de la posibilidad de acogerse a la facturación mensual, si así lo desean.
